Privacyverklaring

Geschenkpakket, gevestigd aan Provincialeweg 2, 3545 CN Vinkeveen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
Geschenkpakket
Provincialeweg 2
3545 CN Vinkeveen
Telefoon: 06 – 42 62 31 28
E-mail: info@geschenkpakket.nl
KvK-nummer: 78383188
BTW-identificatienummer: NL003330545B11

Persoonsgegevens die wij verwerken

Geschenkpakket verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling of het invullen van een contactformulier. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam (bij zakelijke bestellingen)
Adresgegevens (afleveradres en/of factuuradres)
Telefoonnummer
E-mailadres
Gegevens over jouw activiteiten op onze website
Betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer, indien van toepassing bij de gekozen betaalmethode)
Overige gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@geschenkpakket.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Geschenkpakket verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het afhandelen van jouw bestelling, betaling en de bezorging daarvan
Het samenstellen van maatwerk geschenkpakketten conform jouw wensen
Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Om goederen en diensten bij je af te leveren
Het afhandelen van jouw betaling
Het voldoen aan de wettelijke verplichtingen, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte
Het versturen van een nieuwsbrief, uitsluitend indien je hiervoor apart toestemming hebt gegeven
Geschenkpakket analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren

De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst die je met ons aangaat (bijvoorbeeld bij een bestelling), op jouw toestemming (bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief), op een wettelijke verplichting (zoals de fiscale bewaarplicht), of op ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website en dienstverlening).

Geautomatiseerde besluitvorming

Geschenkpakket neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Geschenkpakket bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Bestel- en klantgegevens: gedurende de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Contactformulier- en correspondentiegegevens: zolang als nodig voor volledige beantwoording en afhandeling
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

Delen van persoonsgegevens met derden

Geschenkpakket verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Geschenkpakket blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Hierbij kun je denken aan:

Bezorgdiensten/pakketvervoerders, voor de bezorging van jouw bestelling
Betaaldienstverleners, voor het veilig afhandelen van betalingen
Leveranciers van software voor onze webwinkel, boekhouding en/of e-mailverkeer
De Belastingdienst en andere overheidsinstanties, voor zover wettelijk verplicht

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Geschenkpakket gebruikt functionele, analytische en eventueel tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Geschenkpakket gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Geschenkpakket en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@geschenkpakket.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Geschenkpakket wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Geschenkpakket neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@geschenkpakket.nl.